Wissenswertes

An- und Abreise:

Am Anreisetag steht Ihnen das Zimmer ab ca. 13.00 Uhr zur Verfügung.

Bei früherer Anreise besteht die Möglichkeit den Garten oder Poolbereich zu nutzen bzw. an der Bar oder im A La Carte Restaurant eine Kleinigkeit zu sich zu nehmen.

Das Gepäck können Sie in der Zwischenzeit an der Rezeption abstellen.

 

Bitte benachrichtigen Sie uns rechtzeitig, falls Sie später als 18.00 Uhr anreisen.

 

Auf Wunsch können Sie sich bei uns einen kuscheligen Bademantel ausleihen

(Pauschal 10,00 € für den gesamten Aufenthalt).

Falls Sie uns vorab Bescheid geben, können wir diese bereits auf Ihrem Zimmer bereitstellen. Ansonsten können Sie auch vor Ort einen Bademantel an der Reception ausleihen.

 

Am Abreisetag bitten wir Sie die Zimmer bis spätestens 10.00 Uhr frei zu geben.

Am Abreisetag können Sie den Wellnessbereich und weitere Hoteleinrichtungen bis 15.00 Uhr kostenlos zu nutzen.

Wenn Sie länger bleiben möchten berechnen wir eine Pauschale von 20,00 € pro Zimmer


Allergien / Diäten / Unverträglichkeiten:

Aus organisatorischen Gründen bitten wir Sie, uns im Vorfeld mit zu teilen falls es eventuelle Allergien, Unverträglichkeiten oder spezielle Diäten bei Ihnen gibt (begrenzt möglich).


Haustiere:

Wohl erzogene Haustiere sind auf Anfrage in unserem Hotel willkommen (nur in eigens dafür vorgesehenen Zimmern).

Für Ihren Vierbeinigen Freund berechnen wir 18,00 € pro Tag (ohne Futter).
Wenn Sie Ihren Hund mitbringen wollen, ist ein Korb oder eine Decke erforderlich. Aus Rücksicht anderen Gästen gegenüber muss auch gewährleistet sein, dass der Hund im Hotel (vor allem im Zimmer) nicht bellt! Bitte beachten Sie, dass Ihr vierbeiniger Freund weder den Speisesaal noch den Schwimmbadbereich - eine Ausnahme gilt nur für Krokodile :-) - betreten darf. Wenn es erforderlich sein sollte, behalten wir es uns vor, auch eine Endreinigung oder eventuelle Schäden in Rechnung zu stellen.


Allgemein:

  • Die Bus- und Skibushaltestelle befindet sich direkt am Hotel. Hollydaypass sowie Skimobilecard für die freie Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel sind gratis bei uns erhältlich
  • Kostenloser Internetzugang über W-LAN im gesamten Hotel

  • Die Anreise ist an jedem beliebigen Tag möglich (ausgenommen sind bestimmte Saisonszeiten).

  • Ihre Wünsche nach einer bestimmten Zimmernummer bzw. Etage werden wir versuchen bestmöglich zu berücksichtigen.

  • Reisen Sie aus unbestimmten Gründen später an oder früher ab, verrechnen wir laut Buchung.
  •   Reiseversicherung / Stornoschutz

  • Barrierefreier Aufzug vorhanden. Alle Stockwerke sind mit dem Lift erreichbar.

  • Es ist nicht gestattet in den Zimmern und Ferienwohnungen zu rauchen.
  • Parkplatz am Hotel (gratis)
  • A La Carte Restaurant (Mittag- und Abendessen)
  • Bademantel Verleih (auf Anfrage und gegen Aufpreis)
  • Pflichtinformation nach EU-Verordnung Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und Rats Plattform zur Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten (ODR) der Europäischen Kommission: http://ec.europa.eu/consumers/odr/