Assicurazione viaggio / Storno

Condizioni di cancellazione:

A volte le cose vanno diversamente da come previsto e un viaggio prenotato deve essere cancellato.

In caso di annullamento, chiediamo di inviarci una notifica scritta.

Condizioni generali (le scadenze indicate valgono indipendentemente del assicurazione):

• Cancellazione fino a 21 giorni prima dell'inizio del soggiorno: gratuita (la caparra sarà rimborsata).
• Cancellazione fino a 14 giorni prima dell'inizio del soggiorno: gratuita (la caparra verrà accreditata sul suo conto cliente per un futuro soggiorno).
• Cancellazione fino a 7 giorni prima dell'inizio del soggiorno: addebito dell'80% della caparra versata (il restante 20% sarà accreditato sul suo conto cliente per un soggiorno futuro).
• Cancellazione a meno di 7 giorni dall'inizio del soggiorno: addebitiamo il 100% della caparra versata.

Info Covid 19: se dopo il periodo di cancellazione gratuita, ci fosse ad es. un blocco tra le regioni o un lockdown locale per tali aree da parte del governo, accrediteremo il deposito sul Suo conto ospite (tipo voucher) per un soggiorno futuro.

Per risparmiare costi e problemi inutili (soprattutto in caso di arrivo posticipato o partenza anticipata), consigliamo di stipulare un'assicurazione di viaggio.

In caso di arrivo posticipato o partenza anticipata, verrà addebitato il prezzo totale in base alla prenotazione.

No show: addebitiamo il 100% dell'importo prenotato Queste condizioni di cancellazione sono indipendenti dal fatto che le camere cancellate siano completamente o parzialmente riaffittate.

3 buoni motivi per una copertura per cancellazione hotel di HanseMerkur:

• prodotti pluripremiati
• a vostra disposizione 24 ore su 24 in tutto il mondo
• disbrigo professionale in caso di sinistro

1. Copertura per cancellazione

Copertura dei costi in caso di mancata effettuazione del viaggio, tra l’altro per

• grave malattia inaspettata
• grave lesione dovuta a incidente, decesso
• danno consistente alla proprietà
• perdita del posto di lavoro o inizio di un rapporto di lavoro
• Nessuna franchigia

2. Interruzione del viaggio

• In caso di interruzione del viaggio entro la prima metà del periodo assicurato, in ogni caso al massimo nei primi 8 giorni del viaggio, rimborseremo il costo completo del viaggio, dopodiché rimborseremo solo proporzionalmente le prestazioni di viaggio non usufruite

3. Copertura per ritardo

• Nel caso in cui fosse necessario cambiare la prenotazione o se arrivate in ritardo alla struttura a fronte di un incidente o guasto al vostro veicolo privato durante il tragitto diretto verso la struttura da voi prenotata e assicurata oppure nel caso in cui la strada sia interrotta a causa di un blocco stradale.

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