Informazioni utili

Arrivo (Check-In):

• Il giorno dell'arrivo, la vostra camera sarà disponibile dalle ore 13:00.
• In caso di arrivo anticipato, potete utilizzare il giardino e l'area benessere con piscina. Vi invitiamo anche a consumare qualcosa al bar o nel ristorante à la carte.
• Il bagaglio può essere depositato alla reception nel frattempo.
• Vi preghiamo di informarci in tempo se prevedete di arrivare dopo le 18:00.
• L'arrivo è possibile in qualsiasi giorno, salvo periodi di alta stagione.

Partenza (Check-Out):

• Il giorno della partenza vi chiediamo di liberare la camera entro le 10:00.
• Nel giorno della partenza, potete utilizzare la piscina e le altre strutture dell'hotel fino alle ore 13:00 gratuitamente.
• Se desiderate di rimanere anche il pomeriggio per utilizzare l'area benessere anche oltre le ore 13.00 - applicheremo una tariffa forfettaria di € 25,00 a camera.
  

Allergie, Dieta Speciale e Intolleranze

Per ragioni organizzative, vi chiediamo di comunicarci in anticipo eventuali allergie, diete speciali o intolleranze alimentari (secondo disponibilità limitata).

Animali Domestici

Nel nostro hotel, gli animali domestici ben educati sono ammessi in camere dedicate su richiesta. Verrà applicata una tariffa di 18,00 € al giorno (senza pasti). I proprietari di cani devono portare un cestino o una coperta e assicurarsi che il cane non abbai (soprattutto in camera). I cani non sono ammessi nella sala da pranzo e nell'area piscina. Potrebbero essere addebitati costi aggiuntivi per la pulizia o eventuali danni.

Informazioni Generali

• La fermata dell'autobus e dello skibus si trova direttamente di fronte all'hotel.
• Potete ricevere da noi il Guest- Pass / museumobil Card per l'uso gratuito dei mezzi pubblici in Alto Adige e accesso libero in numerosi musei dell'Alto Adige.
• Accesso a Internet gratuito tramite Wi-Fi in tutto l'hotel.
• Cercheremo di soddisfare al meglio i vostri desideri riguardo un numero di camera specifico o un piano.
• In caso di arrivo ritardato o partenza anticipata, verrà applicata la tariffa secondo la prenotazione. Potete trovare tutte le condizioni qui: Cancellazione & Assicurazione di Viaggio.
• Il nostro hotel è dotato di un ascensore accessibile, che raggiunge tutti i piani facilmente.
• È vietato fumare nelle camere e negli appartamenti.
• Parcheggio gratuito presso l'hotel.
• Offriamo anche un ristorante à la carte per pranzo e cena.
• Potete noleggiare un accappatoio morbido a un prezzo forfettario di 10,00 € per l'intero soggiorno. Se ci informate in anticipo, possiamo prepararlo nella vostra stanza. In alternativa, è possibile noleggiare un accappatoio alla reception.